Selbsttest

Dieser Selbsttest ist sehr beispielhaft und sollte keinesfalls für Handlungsempfehlungen genutzt werden. Für aussagekräftige Resultate sollte Erhebung mit einem repräsentativen Teil der Mitarbeitenden in einem Unternehmen durchgeführt und von Expertinnen und Experten ausgewertet werden. Wir unterstützen Sie gerne bei einer professionellen Auswertung Ihrer Kundenzentrierung.

Ihre Antworten aus dem Selbsttest werden, in anonymisierter Form, zu Forschungszwecken weiterverwendet.

Wie können Sie uns kontaktieren?
Hochschule Luzern – Wirtschaft
Prof. Dr. D. Georgi
Zentralstrasse 9
Postfach 2940
CH-6002 Luzern
georgi@ccscore.org

Persönliche Daten
Für den Versand weiterer Informationen über ihren Score fragen wir Sie am Ende nach Ihrer E-Mail-Adresse. Diese Angabe ist freiwillig. E-Mail-Adressen werden nicht an Dritte weitergegeben und nach Versand der angeforderten Informationen nicht weiter aufbewahrt.

Schritt 1 von 7
trifft überhaupt nicht zutrifft voll und ganz zu
trifft überhaupt nicht zu
trifft voll und ganz zu

Nach Beantwortung der Fragen erhalten Sie ihren persönlichen Score.

Vielen Dank für Ihre Teilnahme!

Die Beantwortung der Fragen benötigt ca. 10-15 Minuten.